Kahjuks ei vastanud toode minu ootustele. See ei ole etteheide poele – lihtsalt toode ise ei olnud selline, nagu lootsin. Seetõttu otsustasin selle tagastada. Siin näen poe nõrka kohta: veebilehelt ei leidnud ma selget teavet selle kohta, millisele aadressile peaks tagastuse saatma. Lõpuks pidin ostjana ise korraldama tagastuse kulleriga ja maksma selle eest 10€. See oli ebameeldiv kogemus. Loodan, et pood parandab oma tagastusprotsessi ja muudab selle selgemaks ning mugavamaks. Järgmine kord mõtlen hoolikalt, kas siit midagi osta.